Главная » Интернет мошенничество » Мошенничество в интернет магазинах

Мошенничество в интернет магазинах

 Покупками через интернет люди пользуются активнее с каждым днем, чем так же пользуются и мошенники, организовывая различные способы мошенничества, описанные в нашей статье Интернет Мошенничество , в том числе и Мошенничество в интернет магазинах.

 

Мошенничество в интернет магазиназ

 

Перед покупкой в интернет магазине, мы читаем отзывы других покупателей о товаре, самом магазине и если видим в основном положительные отзывы, у нас формируется мнение, что с магазином все хорошо, можно покупать. К сожалению мошенники тоже не дремлют и Мошенничество в интернет магазинах так же набирает обороты.

Интернет магазин или группу в социальных сетях способен оформить каждый человек, а некоторые модули продаются сразу с отзывами

В статье Мошенничество на поддельных сайтах, мы рассказывали как определить подлинность сайта, так как многие известные интернет магазины подвергаются дублированию с целью мошенничества в интернет магазине. В данной статье поговорим как незнакомый интернет магазин определить на мошенничество в интернет магазинах.

 

Как распознать мошенничество в интернет магазинах?

Даже на таких известных сайтах, как eBay или Aliexpress, вы можете столкнуться с посредниками мошенниками. Администрация сайтов предлагает обращать внимание репутацию продавцов, отзывы покупателей и призывает сотрудничать со сбытчиками только в рамках агрегатора.

В других случаях каждый, желающий приобрести товар в интернете, должен знать, как проверять сайты, как искать отзывы и не попадаться на удочку мошенников. Следуйте советам и правилам, опубликованным на нашем сайте, и вам не понадобится оплачивать опыт покупок в интернете своими ошибками.

Оформление интернет магазина

Красочная привлекательная тема оформления сайта, картинки, схемы и инструкции, статья с заверениями, что интернет магазин гарантирует порядочность – все может оказаться яркой обложкой от пустышки.

  1. Монтаж сайтов по шаблону доступен даже школьникам.

  2. Хостинг можно купить за небольшую плату.

  3. Поэтому наличие интернет площадки, как таковой, не является показателем и тем более гарантией.

Площадку нужно изучить, познакомиться с отзывами и выявить некоторые моменты. Начинать стоит с истории интернет магазина. В этом помогут специальные сервисы, к примеру — analizsaita, seogadget и WHOIS. Есть и другие, выбирайте наиболее удобный. Вот так в WHOIS выглядит информация об интернет магазине компании Lamoda.

Мошенничество в интернет магазинах, оформление магазина

Проверьте, когда где и кем была произведена регистрация. Если домен вебсайта регистрировался недавно, а имя не указано или не совпадает с информацией во вкладке «Контакты» на сайте или домен размещен у провайдера за пределами России, лучше воздержаться от отправки денег продавцу.

Критерии оценки продавца и отзывов о интернет магазине

Неопытным людям аудит сайта и поиск отзывов может показаться сложным — в действительности, лишь в первый раз придется потратить время. Затем вы сможете оценивать юзабилити любого сайта, а не только интернет магазина за пару минут.

  1. Нужно прочитать информацию и документы, опубликованные в интернет магазине и поискать ошибки в написании, не открывающиеся переходы, не работающие или пустующие темы в меню. Если перечисленных погрешностей будет много, при этом не работает строка поиска внутри ресурса или неактивны ссылки на группы в соцсетях, то интернет магазин с высокой долей вероятности — фейковский.

  2. Ознакомьтесь с индексом цитируемости сайта. Это делается на поисковиках, к примеру, на Яндексе или pr-cy.ru. Если проверить сайт Chip-Dip, то его показатель 750, у магазина "Озон" целых 10 тыс., если сайт ненастоящий, то будет 0, в исключительных случаях 10;

Мошенничество в интернет магазинах, критерии оценки

  1. Многие сайты с плохой репутацией в интернете внесены в базы данных фишинговых ресурсов. Большинство антивирусных программ делают проверку в специальных БД и автоматически определяют подозрительные сайты, то есть антивирусное ПО даст вам подсказку;

  2. Наиболее популярным способом является проверка отзывов в интернете по URL на крупнейших сетевых поисковиках. При анализе быстро складывается первое впечатление о ресурсе, люди описывают проблемы с магазином, вам встретятся положительные и нелестные отзывы. Отзывы могут быть ненастоящими, при чем как хорошие, так и плохие — не секрет, что их можно купить. Поэтому есть смысл поставить в закладки рейтинг продавцов на Яндекс.Маркете, тут есть взвешенная оценка по хорошим и недовольным отзывам, работает строгий контроль.

Критериями оценки служат баннеры, всевозможная сторонняя реклама, масса опросов и рейтингов в интернет магазине. Крупная площадка не тратит свое время и финансы на сопровождающую рекламу, так как ее основной задачей является сбыт товаров и продвижение собственных акций и скидок.

 

Отзывы о интернет магазине и их оценка

Для большинства пользователей отзывы считаются самыми показательными. Вы можете заметить, что многие интернет магазины предоставляют возможность каждому человеку оставлять отзыв о предоставленных услугах. Но верить информации на 100% нельзя, так как отзывы можно заказать у копирайтеров или купить, о чем и говорилось в начале статьи. Правдивость отзывов о интернет продавцах вычисляется сравнительным анализом с данными специальных ресурсов — отзовиков. Самые авторитетные — Otzovik, Tutux, в них люди пишут отзывы за вознаграждение, подробнее в статье Заработок на отзывах

Сейчас в интернете действует оценочная система Safe Online Reputation. В ней находится правдивая информация о работе магазинов построенная на реальных отзывах. Покупатели ставят оценки:

• надежности;

• качеству услуг;

• оперативности доставки.

Платформа Safe Online Reputation разрешает покупателю опубликовать отзыв о веб магазине после совершения покупки. Сам интернет магазин где вы приобрели товар, не имеет права редактировать или удалять отзывы от клиентов. Модераторы проверяют текст на корректность изложения и разносят по разделам — положительные отзывы и отрицательные.

Мошенничество в интернет магазинах, отзывы

Независимый сервис сэкономит вам время даст максимально достоверную картину о работе интернет магазинов.

Ведь если магазин зарегистрировался в сервисе, еще и готов оплачивать услугу — то уверен в качестве собственного сервиса. Единственный недостаток — в системе зарегистрированы далеко не все интернет площадки. Сильный плюс — молодые магазины, настроенные серьезно, охотно зарегистрируются в Safe Online Reputation и будут стараться, чтобы покупатели оставляли хорошие отзывы.

Офисы и магазины компаний вне Интернета

Многие интернет магазины существуют на базе компании оффлайн и имеют официальный адрес.

Данные приводятся во вкладке сайта Контакты или Адреса.

Любая реальная компания публикует телефоны, адреса почты, фактический и юридический адрес, банковские реквизиты для отправки счетов. Если нет ни номера телефона, ни адреса, а приводятся только данные одного человека в виде скайпа или электронной почты, то это должно насторожить. Значит, перед вами посредник, который может работать как добросовестно, так и наоборот.

 

Оплата за товары в интернет магазине

Это самый важный вопрос – ведь мошеннические действия проявляются при передаче денег и получении товара.

Оплата и отзывы покупателей

Реальный магазин дает возможность сделать оплату множеством способов, в том числе переводом средств на счет. Крупные интернет магазины подключаются к банковской системе Assist, с помощью которой проходят только легальные платежи с выпиской копии чека.

Соответственно, прямой платеж продавцу только на Yandex кошелек, WebMoney и другие платежные системы, где получатель может оставаться анонимным, плохой признак о мошенничестве в интернет магазинах.

Еще один подозрительный момент, когда на сайте скромного магазина в интернете, при оформлении покупки, система просит ввести номер карты или код подтверждения. Такие действия можно доверять только крупнейшим продавцам с безупречной репутацией и максимально надежным соединением по протоколу SSL.

В противном случае, вы можете дать достаточно данных, чтобы мошенники могли получить доступ к вашей карте и оформить запрос на списание любой суммы.

Документы, подтверждающие сотрудничество онлайн магазина с реальными партнерами и службами, всегда присутствуют в специальных разделах  площадки. Это сертификаты, страница со списком официальных партнеров и информация для поставщиков.

Предоплата при работе с онлайн-сервисами, нормальная практика.

Но только, если это один из возможных видов расчета за услугу.

Другими вариантами являются — самовывоз, отправка разными курьерскими службами, Почтой России и наложенным платежом. Покупатели оставляют отзывы о времени доставки, о том — что понравилось, что было неудобным. Серьезные компании оставляют все отзывы на виду, отвечают клиентам и учитывают отзывы в дальней работе. Если кроме частичной или полной предоплаты нет других способов расчета, то компания может быть нечестной.

Цена в интернет магазине

Вся рыночная торговля строится на алгоритме — товар в обмен на деньги. Продавец никогда не станет работать в минус и стоимость желанной вещи, сильно отличающаяся от средних рыночных цен, должна насторожить.

Будьте бдительны — комментарии об уценке "таможенная конфискация", "продукция, полученная в обход таможни", правдоподобно объясняют низкую стоимость. Но лишают возможности жертву обмана обратиться в официальные инстанции.

Не может человек пойти в полицию с объяснением: "Я незаконно приобрел ворованный комбайн, который провезли в обход таможни – а вместо этого получил свисток".

 

Гарантия качества в магазинах Интернета

Это важный пункт при проверке магазина на добросовестность:

  1. Бывают производственные браки, и даже авторитетный магазин продает брак, или, наоборот, присылает неполный заказ.

  2. Причиной ошибки магазина может стать сбой складского ПО или банальная халатность сотрудника, комплектующего заказ.

Для таких ситуаций на сайте оговаривается процедура возврата, сроки и способы. Будут опубликованы данные об обмене, компенсации накладных и отзывы покупателей, которым помогли решить затруднение. Если информации нет или она подана не развернуто, это признак, как минимум, дилетантства.

Перед совершением покупки внимательно изучайте отзывы покупателей на сайте интернет магазина, на независимых ресурсах и проводите собственные исследования, если магазин малоизвестный. При взаимодействии с крупными площадками обращайте внимание на гарантии. Совершая покупки в интернете, вы быстро выработаете собственную «формулу успеха» и будете получать интересующие вещи недорого, с доставкой, соответствующие ожиданиям.

Всего Вам наилучшего. До встречи на страницах нашего сайта.

Спасибо

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время